в Костроме
На главную страницу
USD 65,24 -0,08 | 62,14 -0,06
EUR 72,19 -0,06 | 68,72 -0,05
GBP 88,04 +0,09 | 79,74 +0,21

Отзыв о Сбербанке России от пользователя Светлана

Сбербанк России
Кострома 12.09.2018 14:51

В августе 2018 года истек срок действия карты, оформленной на имя моей мамы для получения пенсии. 1. 07 сентября 2018 года я, имея на руках генеральную доверенность, обратилась в ближайшее отделение Сбербанка №8640/037 с вопросом, что необходимо сделать, чтобы получить перевыпущенную карту в их отделении, так как в новая карта находится в отделении №8640/0025 в поселке Сусанино Костромской области. Старший менеджер Добрякова Карина, неуверенно перебрав несколько причин, отказалась решать вопрос. 2. После этого, в этот же день 07.09.2018, обратилась в центральное отделение №8640/133 с просьбой о получении карты в данном отделении. После долгих консультаций (около 3-х часов) мне сказали, что проверят мою доверенность и 10 сентября свяжутся по телефону. 3. После этого, в этот же день 07.09.2018, доехала до поселка Сусанино (65 км от Костромы). Обратилась в отделение №8640/0025 с просьбой выдать карту. Старший менеджер Борисова Наталья Сергеевна, проверив доверенность, отказалась выдать карту. По её словам формулировки «…распоряжаться счетами в ОАО «Сбербанк России»…» недостаточно. Необходимо в доверенности указать право на получение карты. 4. 10.09.2018, не дождавшись обещанного звонка из отделения №8640/133, в конце дня я приехала в отделение сама. Мне после длительных внутренних переговоров и консультаций опять сказали, что свяжутся со мной по телефону. 5. 11.09.2018 опять не дождавшись обещанного звонка из отделения №8640/133, в конце дня я приехала в отделение сама. И опять после длительных внутренних переговоров и консультаций, мне сообщили наконец, что карту по доверенности я могу получить только в отделении №8640/0025 в поселке Сусанино. 6. 12.09.2018 в отделении №8640/0025 в поселке Сусанино я получила карту после длительных переговоров и консультаций, прождав целый час. Кстати, фактическое начало работы отделения 9:00, а не 8:00 В расписании работы отделения на официальном сайте Сбербанка время работы указано неверно. Счет в Сбербанке однозначно закроем. Крайне низкий уровень квалификации персонала. Банк ориентирован на выдачу кредитов.

Отзыв полезен? Да 3/ Нет 3 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Оставить отзыв

Выгодные предложения

Сумма вклада Срок Ставка
От 50 000 руб.
От 181 дня до 540 дней до 5,85%
Все вклады банка в Костроме
Сумма кредита Срок Ставка
от 300 000 руб.
до 12 000 000 руб.
от 1 года до 30 лет от 5%
Лицензия №1481
Все ипотечные программы банка в Костроме
Сумма кредита Срок Ставка
от 30 000 руб.
до 5 000 000 руб.
от 3 месяцев до 5 лет от 11,9%
Преимущества:

Пониженная ставка. Успейте оформить заявку.

Лицензия №1481
Все кредиты наличными банка в Костроме
Сумма кредита Срок Ставка
до 500 000 руб.
100 дней 11,99%
Преимущества:

0% по кредиту на любые покупки в течение 100 дней и 0% комиссии на снятие наличных до 50 000₽. Бесплатное пополнение с карт любых банков.

Лицензия №1326
Все кредитные карты банка в Костроме
Проценты на остаток Годовое обслуживание
750 руб.
за первый год
Лицензия №1481
Все дебетовые карты банка в Костроме
Сумма вклада Срок Ставка
от 50 000 руб.
до 6 500 000 руб.
от 1 года до 4 лет от 4,9%
Преимущества:

Низкая процентная ставка, экономия на сниженных ежемесячных платежах, надежный партнер, упрощенный пакет документов — достаточно паспорта и прав, лояльное и быстрое рассмотрение, прозрачные условия и отсутствие комиссий за рассмотрение и любые операции, досрочное погашение возможно в любой момент без штрафных санкций

Лицензия №1792
Все автокредиты банка в Костроме

Курсы обмена валют

07.12.2019 c 10.12.2019
ЦБ USD 63,72 63,72 +0,01
ЦБ EUR 70,76 70,50 -0,25
Курсы еще 33 банков
Информация обновлена 09.12.2019 в 18:59
Рейтинг банков
  • Активы
  • Кредиты
  • Депозиты
1 Сбербанк России 28 806 482 -0,4%
2 ВТБ 14 341 520 -0,4%
3 Газпромбанк 5 935 711 +2,4%
4 Альфа-Банк 3 470 358 +1,8%
5 РоссельхозБанк 3 272 408 -2,5%
6 ПАО Банк «ФК Открытие» 2 488 842 -0,7%
7 Московский Кредитный Банк 2 260 962 +0,2%
8 ТРАСТ 1 801 546 -0,8%
9 ЮниКредит Банк 1 390 407 -1,7%
10 Росбанк 1 121 790 +1,4%

Активы банков Костромы, млн. руб.

Полный рейтинг банков Костромы

1 Сбербанк России 6 201 872 +1,6%
2 ВТБ 2 735 857 -2,1%
3 Газпромбанк 551 056 +0,9%
4 РоссельхозБанк 433 868 +0,7%
5 Альфа-Банк 425 827 +4,4%
6 Почта Банк 377 003 +1,9%
7 Росбанк 314 092 +1%
8 Райффайзенбанк 279 001 +1,5%
9 ПАО Банк «ФК Открытие» 264 458 +6,6%
10 Совкомбанк 248 889 +3%

Кредиты банков Костромы, млн. руб.

Полный рейтинг банков Костромы

1 Сбербанк России 9 949 299 -0,4%
2 ВТБ 3 120 522 -0,5%
3 РоссельхозБанк 1 040 734 +1,3%
4 Газпромбанк 945 434 +2,5%
5 ПАО Банк «ФК Открытие» 682 406 -1,1%
6 Альфа-Банк 424 265 -1,7%
7 Московский Кредитный Банк 403 476 +2%
8 Совкомбанк 382 864 +1,7%
9 Почта Банк 242 388 +0,2%
10 СМП Банк 181 739 +0,8%

Депозиты банков Костромы, млн. руб.

Полный рейтинг банков Костромы